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惠普在中国面临集体诉讼
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《中国证券报》和《经济参考报》报道,惠普电脑质量问题维权发起人、法易网CEO王丰昌透露,鉴于目前国内消费者的维权现状,决定将在美国另辟“战场”,目前已经正式将委托书递交到美国律师手中,准备在美国法院起诉惠普总公司。此次跨国诉讼将以委托法易网维权的400名消费者为原告 , 向美国法院提交诉讼状,一旦形成诉讼,将申请美国法院责令惠普公司对消费者进行赔偿和对其不符合质量问题的笔记本进行召回,同时向法院申请对惠普进行惩罚性赔偿。
消费者抱怨惠普在2007年出售的几款笔记本(DV2000、V300、4416S、6531S)存在大规模的屏幕故障和过热问题。问题与Nvidia生产的有缺陷的显卡有关。这一问题被国家媒体CCTV在3.15晚会上曝光,随后惠普公司立即承认产品存在质量问题,并推出了“客户关怀增强计划”,为问题笔记本电脑提供延长保修等服务,但没有召回问题笔记本。
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过去一年半里,全世界估计售出了1800万台配置NVidia G84和G86系列显卡的笔记本,它们都面临较高的显示出错机率。苹果、戴尔、惠普、联想和其它笔记本生产商的多种型号的笔记本都受到影响。NVidia把责任推给了芯片包装厂商,指责是它们的过错引起了笔记本过热的问题。如果召回笔记本的话,NVidia将要花费1.5亿到2亿美元,另一半的钱将由OEM制造商们出。这意味三大笔记本生产商(戴尔、惠普、联想)需要拿出数千万美元,它们不想这么做,于是寻找到了一个折中方法:更新BIOS。戴尔和惠普都已经发布了受影响笔记本的新BIOS,BIOS更新将增加笔记本风扇的频率,稳定GPU温度。但是这种方法并非治本,而仅仅是拖延问题的发生,直至产品保修期过。但是有NVidia G84和G86独显的用户还是尽快更新为上。
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HP低价货的质量就是差
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啥时候开始对华硕的集体诉讼!
(得分:1)集体诉讼
(得分:3, 识见广博)